มิติด้านสังคม
เพราะการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กรย่อมดำเนินเคียงข้างไปกับการเติบโตอย่างยั่งยืนของสังคม วีจีไอจึงให้ความสำคัญกับการปฏิบัติภารกิจทางสังคมทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดยเรามุ่งมั่นที่จะรับผิดชอบในเนื้อหาสื่อโฆษณาที่ออกสู่สาธารณะ โดยควบคุมเนื้อหาสื่อให้มีข้อมูลที่ถูกต้อง รวมถึงเป็นเนื้อหาที่สร้างคุณค่าต่อสังคม นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับบุคลากรซึ่งเป็นทรัพยากร
ที่มีคุณค่าสูงสุด วีจีไอจึงมุ่งเน้นพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สร้างความผูกพันของพนักงาน ตลอดจนดูแลความปลอดภัยของพนักงานทุกคน เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนให้วีจีไอไปสู่ความสำเร็จและความยั่งยืน
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
วีจีไอให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถ และทักษะใหม่ที่เหมาะสมกับวิสัยทัศน์การเป็น “ผู้นำโซลูชันแห่งอนาคต” โดยส่งเสริมให้พนักงานทุกระดับชั้นมีโอกาสได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอ ทั้งในด้าน Hard skills และ Soft skills นอกจากนี้ วีจีไอยังมุ่งเน้นให้พนักงานได้พัฒนาความสามารถเชิงสมรรถนะหลัก (Core Competency) ใน 4 ด้าน ได้แก่
ความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ
- รู้จริงในงาน
- เข้าใจธุรกิจ
- สร้างพันธมิตร
แนวคิดด้านนวัตกรรม
- กล้าคิด
- กล้าทดลอง
- เรียนรู้สิ่งใหม่
- พัฒนาตนเองอยู่เสมอ
- ริเริ่มสร้างสรรค์
- เห็นภาพกว้าง
การทำงานร่วมกับผู้อื่น
- ร่วมมือ
- ร่วมใจ
- รับฟัง
- แลกเปลี่ยน
- แบ่งปันเพื่อส่วนรวม
พัฒนาศักยภาพ
- มุ่งมั่น
- พัฒนา
- ยกระดับศักยภาพตนเองอยู่เสมอ
การสร้างความผูกพันของพนักงาน
วีจีไอเล็งเห็นถึงความสำคัญของบุคลากรทุกคน ในฐานะทรัพยากรที่มีคุณค่าสูงสุดที่จะร่วมกันขับเคลื่อนให้วีจีไอไปสู่ความสำเร็จและความยั่งยืนทางธุรกิจตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ เราจึงดูแลและปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม ให้ความเคารพต่อสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานตามหลักสากลภายใต้กรอบของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการสรรหาคัดเลือกบุคลากร การประเมินผลการปฏิบัติงาน การกำหนดและการปรับขึ้นเงินเดือน และการจ่ายค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรม โดยพิจารณาจากความเหมาะสมของสภาพ
และลักษณะของงาน ประกอบกับผลประกอบการขององค์กร รวมถึงผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน
นอกจากนี้ วีจีไอยังได้มีการจัดตั้งคณะกรรมการสวัสดิการในสถานประกอบกิจการหรือ คสส. สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองแรงงานตามมาตรฐานแรงงานไทย (มรท. 8001-2553) และหลักสิทธิมนุษยชนตามมาตรฐานสากล โดยใน คสส. มีสมาชิกจำนวน 5 คน เป็นตัวแทนของพนักงานทั้งหมดที่มีอำนาจในการต่อรองเจรจาด้านสวัสดิการกับบริษัทฯ
ความสัมพันธ์ภายในองค์กร
วีจีไอได้จัดกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อกระชับความสัมพันธ์อันดีภายในองค์กรระหว่างผู้บริหารและพนักงานอยู่เสมอ เพราะเราเชื่อว่าสัมพันธภาพอันดีระหว่างทีมงานจะนำมาซึ่งผลการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
ความปลอดภัยของพนักงาน
วีจีไอให้ความสำคัญกับสุขภาพ อาชีวอนามัย ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน รวมถึงสภาพแวดล้อมในการทำงานของพนักงาน มีระบบจัดการความปลอดภัยตามมาตรฐานสากลเพื่อให้เกิดความปลอดภัยสูงสุด มีการสร้างความรู้ พัฒนาทักษะ และปลูกจิตสำนึกด้านความปลอดภัยแก่พนักงานทุกคนอยู่เสมอ
ความผูกพันของพนักงานและการประเมินผลการปฏิบัติงาน
วีจีไอวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงานเพื่อพัฒนาความสามารถของแต่ละคนและทีม เนื่องจากวีจีไอมีเป้าหมายที่จะพัฒนาทักษะของพนักงาน บริษัทจึงกำหนดเป้าหมายในเชิงคุณภาพและปริมาณในการประเมินการปฏิบัติงานของพนักงานรายบุคคลและการปฏิบัติงานเป็นทีม วีจีไอประเมินผลการปฏิบัติงานของทีมงานและหน่วยงานเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจและการจัดสรรค่าตอบแทนรายบุคคลให้เป็นไปตามผลการดำเนินงานของทีม เนื่องจากวีจีไอเชื่อว่าการทำงานเป็นทีมคือกุญแจสำคัญในการยกระดับการดำเนินธุรกิจ
วีจีไอได้จัดให้มีการประเมินการปฏิบัติงานของพนักงานแบบ 360 องศา ซึ่งเป็นกระบวนการต่อเนื่อง เพื่อให้พนักงานได้รับข้อเสนอแนะจากพนักงานอื่นๆ ทั้งเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชาโดยตรง และผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้พนักงานมีการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้วีจีไอยังจัดให้มีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานโดยอาศัยการสนทนาอย่างสม่ำเสมอและมีการสนทนากับหัวหน้างานเป็นประจำทุกเดือน
วีจีไอสำรวจความผูกพันของพนักงานเพื่อประเมินความพึงพอใจและความมุ่งมั่นของพนักงานที่มีต่อองค์กร แบบสำรวจคำนึงถึงแง่มุมต่างๆ เช่น ความพึงพอใจในงาน สภาพแวดล้อมในการทำงาน ประเภทของงาน ประสบการณ์ในการทำงาน สมดุลชีวิตในการทำงาน โดยคำนึงถึงระดับความเครียด ความสุข ความมั่นคง วัตถุประสงค์ในการทำงานและการเลื่อนตำแหน่ง การให้คำแนะนำในการทำงาน เพื่อนร่วมงาน รวมทั้งการสื่อสารภายใน
การมีสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่วีจีไอ
วีจีไอตระหนักถึงการสร้างสุขภาพอย่างยั่งยืน จึงให้ความสำคัญกับสุขภาวะที่ดีของพนักงาน อาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสวัสดิภาพของพนักงานทุกคนรวมถึงครอบครัวของพนักงาน ซึ่งการรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิตของพนักงาน เป็นปัจจัยที่ได้พิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญต่อสุขภาวะที่ดีของพนักงานของเรา และยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจและไลฟ์สไตล์ของพนักงานอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ วีจีไอ จึงส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานผ่านโครงการต่าง ๆ มอบให้กับพนักงานเพื่อเพิ่มความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ดังตัวอย่างบางส่วนต่อไปนี้
ชั่วโมงการทำงานแบบยืดหยุ่น (FLEXIBLE WORKING HOURS)
วีจีไอมีนโยบายให้พนักงานมีชั่วโมงการทำงานแบบยืดหยุ่น เพื่อรองรับความสมดุลในชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวด้วยบทบาทและความรับผิดชอบที่เหมาะสม โดยพนักงานสามารถขออนุญาตกับหัวหน้างานและฝ่ายบุคคล ซึ่งพนักงานจะได้รับการประเมินการอนุมัติชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นตามความเหมาะสม โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ โดยพนักงานทุกคนต้องรักษาจำนวนชั่วโมงการทำงานในแต่ละวันภายใต้กฎหมายแรงงานแห่งชาติที่เกี่ยวข้อง
พนักงานไม่เต็มเวลา (Part-time working option)
วีจีไอให้คุณค่าแก่การทำงานที่ยืดหยุ่นและจัดสรรอุปกรณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยการเพิ่มทางเลือกให้กับพนักงานสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเป็นพนักงานไม่เต็มเวลา (Part-time) เพื่อให้พนักงานสามารถรักษาสมดุลระหว่างงานและภาระผูกพันอื่น ๆ
สวัสดิการเพื่อดูแลครอบครัว (CHILDCARE CONTRIBUTIONS)
พนักงานที่ร่วมงานกับวีจีไอ มาเป็นระยะเวลาหนึ่งมีสิทธิ์สามารถสมัครเข้าร่วมโครงการ VGI Child Scholarship Program เพื่อสนับสนุนทุนการศึกษาของบุตรหลานได้ โดย วีจีไอ ได้ตระหนักถึงคุณค่าและความสำคัญของการพัฒนาบุคลากรของประเทศผ่านทางการศึกษา บริษัทฯ จึงมุ่งมั่นสนับสนุนทุนการศึกษาเพื่อเป็นการเพิ่มโอกาสให้บุตรหลานของพนักงานในการเดินตามเส้นทางการศึกษาและเส้นทางอาชีพที่มุ่งหวังในอนาคต แก่บุตรหลานของพนักงานในระดับชั้นอนุบาลจนถึงระดับอุดมศึกษา
การลาเลี้ยงดูบุตร (Parental Leave)
วีจีไอตระหนักถึงความสำคัญในการรักษาสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและความสัมพันธ์ภายในครอบครัวของพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการลาคลอดบุตร ทางวีจีไออนุมัติให้พนักงานหญิงสามารถลาคลอดและให้พนักงานชายสามารถลาเพื่อไปช่วยเหลือภรรยาที่คลอดบุตร เพื่อให้คุณพ่อคุณแม่มีเวลาดูแลลูกได้เต็มกำลังในช่วงแรกของชีวิตซึ่งเป็นห้วงเวลาที่สำคัญอย่างยิ่งต่อความสัมพันธ์ของครอบครัว วีจีไอ จึงสนับสนุนให้พนักงานหญิงสามารถลาคลอดและได้รับค่าจ้างตามอัตราจ้างเป็นเวลา 53 วัน และพนักงานชายสามารลาไปช่วยเหลือภรรยา ซึ่งเป็นสวัสดิการของพนักงานที่นอกเหนือจากทำกำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน โดยพนักงานสามารถขออนุมัติวันลาจากฝ่ายบุคคลได้ไม่เกิน 10 วัน ภายในหนึ่งเดือนตั้งแต่วันที่คุณแม่คลอด โดยไม่มีผลต่อเงินเดือน
ห้องพยาบาลและห้องให้นมบุตร
วีจีไอให้ความสำคัญกับสุขภาพของพนักงานเป็นอย่างดี โดยจัดให้มีห้องพยาบาลพร้อมทั้งบุคลากรทางการแพทย์ เพื่อให้การบริการรักษา ปฐมพยาบาลอาการเจ็บป่วยเบื้องต้น หรือจ่ายยารักษาอาการเจ็บป่วยให้กับพนักงาน รวมไปถึงการจัดเตรียมห้องให้นมบุตร บริษัทฯ จัดให้มีห้องให้นมบุตรในสถานที่สำหรับคุณแม่มือใหม่ที่ต้องการให้นมลูกหรือปั๊มน้ำนมสำหรับเด็กทารก ให้เป็นพื้นที่ส่วนตัว สะดวกสบาย และสะอาด รวมถึงมีการจัดเตรียมตู้เย็นเพื่อการเก็บรักษาน้ำนมที่เป็นไปตามคำแนะนำของกระทรวงสาธารณสุข
ศูนย์รับฝากบุตรพนักงาน
บริษัทฯ จัดให้มีศูนย์รับฝากบุตรของพนักงานร่วมกับบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุุงเทพ จำกัด (มหาชน) เพื่อช่วยลดภาระการดูแลบุตรในช่วงที่พนักงานอยู่ในเวลาทำงาน โดยบุตรของพนักงานที่สามารถเข้าใช้บริการศูนย์ดังกล่าวได้ต้องมีอายุระหว่าง 3 -12 ปี โดยมีการจัดเจ้าหน้าที่สำหรับดูแลบุตรพนักงาน พร้อมกิจกรรมเสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ในด้านต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์กับเด็ก ๆ รวมถึงการอยู่ร่วมกับผู้อื่น
การลาเพื่อดูแลครอบครัว
บริษัทฯ กำหนดสิทธิ์การลาเพื่อให้พนักงานได้ดูแลบุคคลในครอบครัวประกอบด้วย คู่สมรส บุตรโดยชอบด้วยกฎหมาย บิดาหรือมารดา บิดาหรือมารดาของคู่สมรส ปู่ ย่า ตา ยาย และพี่หรือน้อง ที่มีการเจ็บป่วยทางกายหรือเจ็บปวดทางใจ
การจัดการความเครียดในที่ทำงาน (Workplace stress management)
วีจีไอมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความสุขให้กับพนักงาน ผ่านการให้ความสำคัญต่อสุขภาพจิต โดยจัดให้มีห้องผ่อนคลายความเครียด และโครงการที่ทางวีจีไอเป็นพี่เลี้ยงและผู้ให้คำปรึกษา เพื่อลดระดับความเครียดของพนักงานในที่ทำงานและชีวิตส่วนตัว
กีฬาและสุขภาพ (Sport & health initiatives)
วีจีไอจัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพให้กับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยขององค์กร วีจีไอได้จัดทำโครงการตรวจสุขภาพประจำปี ฟิตเนส และคลาสออกกำลังกาย เช่น ชมรมวิ่ง โยคะ และเต้นแอโรบิค
ความรับผิดชอบในเนื้อหาสื่อโฆษณา
วีจีไอให้ความสำคัญต่อกับการกำกับดูแลเนื้อหาที่ใช้โฆษณาบนสื่อของวีจีไอเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมาย หรือศีลธรรมอันดี หรืออาจก่อให้เกิดความวุ่นวายต่อสังคม จึงได้กำหนดให้มีขั้นตอนในการตรวจสอบเนื้อหาของสื่อโฆษณาโดยฝ่ายกฎหมายและกำกับดูแลของวีจีไอก่อนการเผยแพร่ทุกครั้ง
วีจีไอใช้สื่อโฆษณาในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เป็นกระบอกเสียงในการเผยแพร่หรือประชาสัมพันธ์ข่าวสารและเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมเป็นประจำ เช่น ข่าวสารเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์รอบด้านอย่างทันท่วงที รายงานสภาวะอากาศ ราคาทอง หรือราคาน้ำมัน รวมทั้งกิจกรรมหรือแคมเปญที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมของวีจีไอ พันธมิตรทางธุรกิจ และองค์กรที่มีภารกิจเพื่อสังคม